Kebijakan Refund

Ketentuan Pengembalian Dana untuk Item Cosplay


(Jaminan Uang Kembali 30 Hari)

Untuk kostum cosplay, perkenankan perbedaan 1 inci karena pengukuran manual, terima kasih atas pengertian Anda.
Karena komputer yang berbeda menampilkan warna secara berbeda, warna item yang sebenarnya mungkin sedikit berbeda dari gambar produk, terima kasih atas pengertian Anda.

KondisiSolusi
Kehabisan persediaanPembayaran kembali
belum menerimaPembayaran kembali
Item atau warna yang salahPengembalian dana atau pertukaran Gratis.
Tiba dalam keadaan rusak saat pengirimanPengembalian dana atau pertukaran Gratis.
Kualitas cacatPengembalian dana atau pertukaran Gratis.
Itu tiba dengan bagian yang hilangPengembalian Dana Sebagian atau pengiriman baru bagian yang hilang
Item izinTidak bisa dikembalikan
Hadiah KartuTidak bisa dikembalikan
Salah ukuran yang disediakan pelangganTidak bisa dikembalikan
Barang bekas, dicuci, diwarnai, diubahTidak bisa dikembalikan
Wig yang sudah usang, dicuci, dipangkasTidak bisa dikembalikan
Item dihancurkan atau dikembalikan karena gagal menandatangani tanda terima tepat waktuTidak bisa dikembalikan

Ketentuan pengembalian dana untuk Patung GK


Kami akan menjaga packing pesanan Anda dengan baik sebelum pengiriman. Tapi kadang-kadang kerusakan terjadi selama pengiriman jauh. Karena hampir semua patung gk terbuat dari damar yang bahannya rapuh. Tolong jangan khawatir, jika ini terjadi, kami akan melakukan segala yang kami bisa untuk membantu Anda!

KondisiSolusi
Kehabisan persediaanPengembalian dana penuh
belum menerimaPengembalian dana penuh
PRA-ORDER DepositDapat dikembalikan dalam waktu 48 jam setelah Anda memesan;
Deposit tidak dapat dikembalikan jika sudah lebih dari 48 jam
PRA-ORDER Pembayaran PenuhDapat dikembalikan dalam waktu 48 jam setelah Anda memesan;
Jumlah deposit yang diharapkan akan dikembalikan kepada Anda jika sudah lebih dari 48 jam.
(Deposit akan disimpan oleh studio sebagai biaya pembatalan)
Produk DALAM SAHAMDapat dikembalikan dalam waktu 3 hari setelah Anda melakukan pemesanan.
Tidak dapat dikembalikan jika sudah lebih dari 48 jam.
Produk terbuka dan bekasTidak bisa dikembalikan
Cacat yang disebabkan oleh kamiPengembalian dana sebagian / Perbaikan gratis
Kerusakan yang disebabkan oleh pelangganTidak bisa dikembalikan

Bagaimana cara mengembalikan uang?


Silahkan hubungi kami di pelayanan pelanggan@boxgk.com dan beri tahu kami alasan mengapa Anda ingin mengembalikan uang.
Kami akan merespon dalam waktu 24 jam!

Kereta Belanja
Gulir ke Atas
Mari kita tetap berhubungan!