Ketentuan Pengembalian Dana untuk Item Cosplay
(Jaminan Uang Kembali 30 Hari)
Untuk kostum cosplay, perkenankan perbedaan 1 inci karena pengukuran manual, terima kasih atas pengertian Anda.
Karena komputer yang berbeda menampilkan warna secara berbeda, warna item yang sebenarnya mungkin sedikit berbeda dari gambar produk, terima kasih atas pengertian Anda.
| Kondisi | Solusi |
| Kehabisan persediaan | Pembayaran kembali |
| belum menerima | Pembayaran kembali |
| Item atau warna yang salah | Pengembalian dana atau pertukaran Gratis. |
| Tiba dalam keadaan rusak saat pengiriman | Pengembalian dana atau pertukaran Gratis. |
| Kualitas cacat | Pengembalian dana atau pertukaran Gratis. |
| Itu tiba dengan bagian yang hilang | Pengembalian Dana Sebagian atau pengiriman baru bagian yang hilang |
| Item izin | Tidak bisa dikembalikan |
| Hadiah Kartu | Tidak bisa dikembalikan |
| Salah ukuran yang disediakan pelanggan | Tidak bisa dikembalikan |
| Barang bekas, dicuci, diwarnai, diubah | Tidak bisa dikembalikan |
| Wig yang sudah usang, dicuci, dipangkas | Tidak bisa dikembalikan |
| Item dihancurkan atau dikembalikan karena gagal menandatangani tanda terima tepat waktu | Tidak bisa dikembalikan |
Ketentuan pengembalian dana untuk Patung GK
Kami akan menjaga packing pesanan Anda dengan baik sebelum pengiriman. Tapi kadang-kadang kerusakan terjadi selama pengiriman jauh. Karena hampir semua patung gk terbuat dari damar yang bahannya rapuh. Tolong jangan khawatir, jika ini terjadi, kami akan melakukan segala yang kami bisa untuk membantu Anda!
| Kondisi | Solusi |
| Kehabisan persediaan | Pengembalian dana penuh |
| belum menerima | Pengembalian dana penuh |
| PRA-ORDER Deposit | Dapat dikembalikan dalam waktu 48 jam setelah Anda memesan; Deposit tidak dapat dikembalikan jika sudah lebih dari 48 jam |
| PRA-ORDER Pembayaran Penuh | Dapat dikembalikan dalam waktu 48 jam setelah Anda memesan; Jumlah deposit yang diharapkan akan dikembalikan kepada Anda jika sudah lebih dari 48 jam. (Deposit akan disimpan oleh studio sebagai biaya pembatalan) |
| Produk DALAM SAHAM | Dapat dikembalikan dalam waktu 3 hari setelah Anda melakukan pemesanan. Tidak dapat dikembalikan jika sudah lebih dari 48 jam. |
| Produk terbuka dan bekas | Tidak bisa dikembalikan |
| Cacat yang disebabkan oleh kami | Pengembalian dana sebagian / Perbaikan gratis |
| Kerusakan yang disebabkan oleh pelanggan | Tidak bisa dikembalikan |
Bagaimana cara mengembalikan uang?
Silahkan hubungi kami di pelayanan pelanggan@boxgk.com dan beri tahu kami alasan mengapa Anda ingin mengembalikan uang.
Kami akan merespon dalam waktu 24 jam!